Politique de retour
Lou by Vanessa D. ne pourra donner suite à la renonciation par l’acheteur que si l’emballage du produit est resté intact, notamment si le scellé et le produit lui même n’ont été utilisés et endommagés.
La notification de la renonciation de l’acheteur doit avoir lieu par mail dans les 14 jours qui suivent la réception de la commande (vanessadanesse@hotmail.com)
Les frais de retour sont toujours à charge du client. Le délai est effectué dans une délai de 15 jours maximum après réception du produit retourné. En cas de retours abusifs, lou by Vanessa D. se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.